隨著市場經濟的深入發展,市場的競爭的日趨激烈,用戶對產品的要求也越來越多,并且對售后服務方面的要求也越來越高,我公司為適應市場發展的要求專門設立售后服務組、配備了多名專職售后服務工程師,建立了完善的售后服務體系,并提出了前端售后服務理念。為此,特向用戶承諾:
1、產品配發檢驗合格證書和適量的使用說明,以確保用戶能正確安裝使用我廠產品。
2、我司保證出廠的產品均按有關國際和國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的18個月內,在產品說明書規定的正常操作條件下我廠將負責保期限質量完好,運轉使用正常。
3、我們實行的是7×24小時的全天候售后服務制度,您可以在任何您需要的時間聯系我們。您對我公司的產品和服務提出的任何異議,我公司保證在第一時間作出處理意見。